❓ Ajuda - Leilões

Perguntas frequentes sobre leilões

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🔨 Como funciona um leilão?

Um leilão é uma forma de venda onde os participantes fazem lances (ofertas) por um produto. O lance mais alto vence quando o leilão encerra. Você pode acompanhar o lance atual e fazer sua oferta através da página do leilão.

💰 Como dar um lance?

Na página do leilão, você encontrará um formulário para dar lance. Preencha seu nome, e-mail, telefone e o valor do lance. O valor deve ser maior que o lance atual mais o incremento mínimo. Após enviar, seu lance será registrado e você receberá confirmação.

Quando o leilão encerra?

Cada leilão tem uma data e horário de encerramento definidos. Você pode ver o contador regressivo na página do leilão. Quando o tempo acabar, o leilão será encerrado automaticamente e o participante com o maior lance será o vencedor.

📋 Como acompanhar meus lances?

Faça login e acesse a área "Meus Leilões" no menu do usuário. Lá você verá todos os leilões em que participou, o status de cada lance (líder, superado, vencedor) e poderá acompanhar o andamento dos leilões.

🏆 O que acontece se eu vencer um leilão?

Se você tiver o maior lance quando o leilão encerrar, você será o vencedor. Nossa equipe entrará em contato para finalizar a compra e combinar os detalhes da entrega ou retirada do produto.

Posso cancelar um lance?

Lances não podem ser cancelados após serem registrados. No entanto, você pode fazer um novo lance maior se desejar aumentar sua oferta. Certifique-se de que o valor está correto antes de enviar.

🔍 Como buscar leilões específicos?

Use a página de busca avançada para filtrar leilões por tipo (automotivo/imobiliário), categoria, ordenar por preço ou data, e buscar por palavras-chave. Você também pode navegar pelas páginas específicas de cada categoria.

💬 Precisa de mais ajuda?

Nossa equipe está pronta para ajudar você. Entre em contato através do suporte.

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